RUANG.NEWS, Makassar – XLSMART menggelar kegiatan BESTie Konter di Konter KHEECELL, Jalan Datuk Ditiro No. 55, KotaMakassar, Senin (6/7/2026), sebagai bagian dari program nasional untuk memperkuat kemitraan dengan pemilik dan penjaga konter pulsa sekaligus meningkatkan pemahaman terhadap layanan dan produk terbaru.
Kegiatan tersebut dihadiri Regional Head Sulawesi Mozes Harianto Baottong, Head of Sales Makassar Greater Adam Amran Achmad, Territory Sales Manager Rahmat Mansyur Hude, serta Channel Communication Tri Asina.
Regional Head Sulawesi, Mozes Harianto Baottong, mengatakan program BESTie Konter merupakan bentuk komitmen XLSMART dalam membangun hubungan yang lebih erat dengan para mitra penjualan yang menjadi ujung tombak distribusi produk dan layanan perusahaan.
“Melalui program BESTie Konter, kami ingin hadir lebih dekat dengan para mitra. Mereka bukan hanya rekan bisnis, tetapi bagian penting dari ekosistem XLSMART. Karena itu kami terus memberikan pendampingan, edukasi, serta berbagai program apresiasi agar usaha mereka terus berkembang,” ujarnya.
Menurut Mozes, kegiatan tersebut juga menjadi sarana menyampaikan berbagai informasi terbaru kepada mitra konter, mulai dari promo produk, peluncuran layanan baru hingga peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Sementara itu, Head of Sales Makassar Greater, Adam Amran Achmad, menjelaskan bahwa para mitra konter mendapatkan berbagai keuntungan melalui program BESTie Konter.
“Selain memperoleh informasi promo dan produk terbaru, para mitra juga dapat mengikuti kuis berhadiah, giveaway, mendapatkan merchandise eksklusif, hingga edukasi penggunaan aplikasi agen SiDOMPUL untuk mempermudah transaksi dan pengelolaan stok produk,” katanya.
Dalam kegiatan itu, XLSMART juga menyosialisasikan kebijakan baru terkait registrasi kartu SIM prabayar yang mulai berlaku sejak 1 Juli 2026.
Seluruh aktivasi kartu SIM atau nomor perdana baru kini wajib menggunakan verifikasi biometrik melalui pemindaian wajah (face recognition) yang dicocokkan dengan data Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil).
Territory Sales Manager Rahmat Mansyur Hude mengatakan sosialisasi tersebut penting agar seluruh mitra konter memahami prosedur registrasi yang baru sehingga dapat memberikan pelayanan yang benar kepada pelanggan.
“Kami ingin memastikan seluruh mitra siap menjalankan kebijakan ini. Verifikasi biometrik merupakan langkah untuk meningkatkan keamanan data pelanggan sekaligus mencegah penyalahgunaan identitas dalam registrasi nomor prabayar,” jelasnya.
Melalui kegiatan Grebek Konter di KHEECELL, XLSMART berharap hubungan dengan mitra penjualan semakin solid serta mampu meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan di Kota Makassar dan sekitarnya.
Program BESTie Konter juga akan terus digelar secara berkelanjutan sebagai wadah edukasi, apresiasi, dan kolaborasi bersama para pemilik konter di berbagai daerah. (**)
